资料图片

　　把食品当作“高档保健品”出售给消费者，却理直气壮不怕查？近期，这种不法商家可不少。他们通过虚假宣传，诱导老年消费者购买高价保健品后，竟然巧避责任，不留任何“保健品”宣传的痕迹，让执法部门也无可奈何。工商部门提醒，消费者要提高警惕，通过拍照或录音留下证据。

　　父子争执

　　三千多的保健品是真是假？

　　近日，家住东区的市民王老先生，在凤凰桥农贸市场附近的某高端食品超市里买到了“心头好”：价值3360元的24盒保健品“破壁松花粉”，以及几台保健仪器，总共花费近万元。但当这一堆商品拿回家后，他的儿子小王十分苦恼。

　　小王表示，老人家坚持认为，购买的保健品十分有效，可以抗疲劳、抗衰老，保护心血管和内脏，还能抗癌。这番说辞，让小王更加疑惑了。“老人家买回来后，自己挺高兴的，觉得买了好东西。说是商家厚道，不但给了他200元的会员卡，还承诺送50斤大米，过几天就会送过来。可是这种小店能相信吗？保健仪器就算了，但这些保健品是要吃下去的，万一对身体有伤害怎么办？”

　　“听起来疗效太强大了，要是在正规大商场里买的，我可能会相信，但他是在菜场门口的小店里买的，不太可靠。”在王老的一再坚持下，小王只好同意不退保健仪器，但是“破壁松花粉”却不能继续吃了。

　　“老人已经吃了4盒，剩下的20盒总归能退的吧？毕竟一盒140元，20盒也价值2800元了。”小王前去这家高端食品超市，要求退剩余的“破壁松花粉”，却遭到对方“不接受退货”的答复，于是他向梅岭工商所提起了投诉。

　　商家态度

　　这是食品，从没说过是保健品

　　这些“高档保健品”到底是什么？商家是否有虚假宣传，故意“忽悠”老人购买的嫌疑？

　　记者跟随工商所人员前去了这家“高端食品超市”，咨询是否出售了保健品“破壁松花粉”，对方一口否认。

　　“我们卖的是食品，不是保健品，质量完全没问题。”店家信誓旦旦，并且拿出了商品生产厂家“云南滇珍宝生物科技有限公司”的工业产品生产许可证，上面标注的产品名称是“其他食品”。而在商家拿出的云南云测质量检验有限公司的检验报告中，显示样品“百龄松天然松花粉精片”符合要求。

　　“各种证件都显示这是食品，而且外包装上也没有"卫食健字"或"国食健字"，确实不是保健品。”梅岭工商所刘海波解释，店里没有任何宣传“保健品”的字样，营业执照、食品流动许可证等各类证件也齐全，连王老先生口中写了“破壁松花粉是保健品及其功效”等信息的黑板上，也一片空白。“没有任何商家进行虚假宣传的证据，这样一来，只能当作普通纠纷进行处理。”

　　商家理直气壮，工商人员也无可奈何。经过协调，商家收回了未拆封的13盒“破壁松花粉”，并退给小王1820元。

　　工商建议

　　可通过拍照和录音留存证据

　　本是食品，却打着“保健品”的旗号，向消费者进行虚假宣传，夸大功效，诱导他们购买这些“高档保健品”，怎么才能让这些不法商家受到惩罚呢？

　　“这个商家十分精明，根本不在传单、商品上写"保健品"这几个字，只用黑板来写，随时可以擦掉，不留任何证据。所以，消费者要自己想办法获得证据。”工商人员建议，消费者在听取类似产品介绍时，可以通过拍照和录音来留存证据，便于后续维权。

　　同时，工商人员提醒消费者，所有国产保健品，都有“卫食健字”或“国食健字”，可以在国家食品药品监督管理总局的官网上进行查询，核对产品是否存在以及产品相关信息是否符合。

　　“家中老人不会上网的话，可以告诉他查询电话。比如产出保健品特别多的云南省，就可以直接拨打96128政务信息电话专线直接咨询。”工商人员建议。

　　通讯员 刘海波 见习记者 赵颖

Tags：

转载请标注：SEO三人行——300多买的“高档保健品”竟是食品