8月15日，装载着智能马桶盖的集装箱车从台州出发，驶向北仑港区。

　　在码头工人的操作下，两个40尺的高柜集装箱被稳稳地吊到船上。

　　8月20日，装载着2400件来自台州的智能马桶盖产品的货轮，从宁波舟山港北仑港区鸣笛起航，直发美国。这批货值84万美元的产品，将在半个月后抵达美国西部海岸的奥克兰港。

　　这次出口，标志着中国自主品牌智能马桶盖，首次进军美国高端市场，也让业界对浙江怡和卫浴有限公司这匹“黑马”刮目相看。

　　与众多企业采取OEM代工出口的方式开发海外市场不同，这一次，怡和走了一条打造自主品牌的道路，尽管这条路今后还要下更大的功夫，花更多的时间。

　　要做“第一个吃螃蟹的”

　　到今年12月，怡和卫浴成立才满8年。

　　这是一家年轻的企业，从零部件起家，到生产整机产品，再到自主品牌首次出海，每一步都走得很坚实。

　　2016年时，怡和的智能马桶业绩连续5年翻番，达到1.5亿元，并占领国内10%的市场，稳居同行业产业链的中高端。

　　然而，在他们看来，这些远远不够。

　　“成立之初，我们就提出要多条腿走路。虽然当时已经出口10多个海外国家，但始终没有开拓美国市场。”怡和卫浴常务副总经理王雪芬说。

　　彼时，怡和外销以贴牌为主，美国的摩恩、西班牙的乐家、日本的伊奈等国际大品牌中都有他们的身影。

　　“让世界享受中国造”，这是怡和的初心，也是怡和的“野心”。不甘于做幕后，他们决定亮出自己的旗下品牌。

　　大洋彼岸的美国，是智能马桶的发源地，进军美国，意义不言自明。

　　但想打入这个市场，之间要走的路，远不只一个太平洋的距离。一连串的难题，让包括怡和在内的国内智能马桶企业只能望洋兴叹——

　　首先，偏向高端的美国市场，智能卫浴产品准入门槛也比较高。拿不到“通行证”，就进不了这个门。

　　其次，当地市场已被日韩一线品牌瓜分，中国制造能否突围？

　　第三，国内自主品牌智能马桶盖从未出口过美国，对当地市场一无所知，营销、物流、仓储、售后等一系列的服务怎么办？

　　思虑再三，怡和高层最终拍板：要做国内同行中“第一个吃螃蟹”的——

　　怡和的上市母公司深圳麦格米特在美国有十多年出口营销经验，且在当地拥有大型海外仓和大量工程人员，这解决了经验不足和仓储物流售后等问题。

　　“再者，日韩智能卫浴品牌抢滩美国，直接激活了当地市场，培养了他们使用智能马桶盖的习惯。这表明，市场培育也不用我们再费心。”王雪芬说。

　　出口美国的计划被摆上行程。

　　2017年1月，由王雪芬领衔，怡和着手制订出口美国的计划。公司决定，从最难啃的“硬骨头”做起——把出口“通行证”先拿到手！

　　智能马桶是水电结合的产品。出口美国，首先得有美国的电器标准UL（美国保险商实验所）认证。

　　但这个认证并不好拿。于是，他们联系评测机构，不懂的请教专家，再把产品样本分别寄到全世界各个实验室里，逐一检测。凭借着强大的研发能力和过硬的产品素质，经过半年多努力，去年12月，怡和自主研发的产品通过UL认证，成为浙江首个拿到这张证书的智能马桶盖企业。

　　趁热打铁。紧接着，今年6月，怡和又顺利获得了cUPC北美市场卫浴洁具权威认证。这是当地卫浴产品的最具市场性、权威性的认证。

　　就这样，前后花了近一年时间，怡和用这两张认证，敲开了美国市场的大门。

　　10厘米厚度，彰显台州制造信心

　　与此同时，对美国市场的调研也在紧锣密鼓地进行。

　　去年下半年，由公司海外事业部经理刘洋牵头的一行十多个人，来到美国加利福尼亚、弗罗里达州等地，既做市场调研，也做产品测试。

　　为了让用户对产品有直观的感受，他们把30件智能马桶盖装到用户家里，让他们体验几个月再给出反馈。

　　“产品过不过硬？美国人用不用得惯？这些问题，我们一开始很担心。要是这样，就得回炉打造，重新开模，这么一来，光开模费就要耗上几十万元。”刘洋说。

　　几个月后，反馈陆续收回。忐忑地打开一张张表格后，没想到，评价却出奇地一致——“竟然100%都给了好评！”

　　“我要把家里的卫生间都装上中国智能马桶盖，可惜这里买不到，你们还不过来卖？”评语中，更有用户迫不及待地表示想买到怡和的产品。

　　这样的结果，出乎刘洋团队的意料，也让他们宽慰了许多。

　　根据反馈意见，怡和最终确定，先把两款超薄型的智能马桶盖卖到美国。

　　超薄型，指的是这两款智能马桶盖的厚度都在10厘米内，是国内同类产品中最薄的。

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