大众网·海报新闻威海5月23日讯 （通讯员 丛广 记者 程永生） 位于草庙子镇的嘉和社区占地33.5万平方米，是目前全市最大的撤村并点集中居住型社区，安置了7个回迁村的居民，规划辐射服务居民7500人。除嘉和社区外，草庙子镇已建成峰山、林泉、悦泉、祥和、正棋等社区，并投入使用，近半数村民实现就地市民化。

　　居民变市民后，率先突破社区管理短板、打造精致社区成了草庙子镇面临的重要问题。通过提升社区考核管理水平、社区自主服务水平、社区管理水平，突出城市化建设，草庙子镇着力优化管理服务，提升就地市民化居民的幸福感和获得感。

　　创新管理·细化考核促社区建设

　　为全面推进城市社区建设及管理，进一步提高社区服务管理水平、密切党群干群关系、提升为民办事实效，打造和谐社区，草庙子镇全面推行新制订的《草庙子镇社区及社区工作者管理制度及考核实施细则》，对社区人员的业务工作进行全方位考核。

　　通过社区评先、干部排名的方式，将个人考核与社区整体成绩挂钩，干部报酬与工作能力及考勤挂钩，“一周一调度，一月一评比”，在充分激发社区工作者干事创业积极性的同时，避免了“干多干少一个样、干好干坏一个样”的消极思想。

　　在创新网格化服务管理模式方面，草庙子镇将社区各类业务实行社区信息动态管理，建立三级网格体系以“网格长—协管员—楼长”三级架构，垂直打造了“一中心一站一格”三级服务管理机构。对网格服务管理团队进行升级整编，大力推行群众自治互助力量、志愿服务公益力量、社会组织引领力量以及民警、消防等专业力量下沉网格，提供全方位、无缝隙、多元化的社区服务。

　　依托网格化服务管理模式，草庙子镇通过窗口服务、手机智能、热线电话等方式优化便民利民服务举措，塑造便民服务品牌，建立社区在职党员台账。重点抓实“一老一小一残”社区服务，办好社区老年人日间照料、残疾人康复服务中心，引导社会组织和志愿者参与三点半课堂等公益服务，打造便民生活服务圈。

　　在社区工作人员的管理上，草庙子镇配套制定了社区工作人员考核办法，依照相应岗位职责制定了具体考核内容，将考核结果作为社区工作者奖惩、调整岗位和晋升的依据，以制度保障社区人才队伍建设。同时，依托镇机关各职能部门，加强对社区工作人员的业务指导，通过开展形式多样的培训活动，切实提高社区干部的计算机操作、口头表达、文字组织、矛盾协调等技能，做好社区储备人才工作，切实提高服务群众水平。

　　此外，此次考核管理依托于信息平台数据统计功能，将原有社区的单一考核转变为多层次全面考核，对基础网格、社区实行月度动态考核，加强了对联络员、网格长、专职协管员日常工作的考核力度。在考核细则上突出重点、简便易行、公平公正，使督办考核真正成为网格化服务管理的有力指挥棒。对社区日常制度落实情况进行督促检查，随时进行督导整改日常运行中存在的问题，提升社区工作者良好形象。

　　自主管理·“一三四”工作法促融合

　　草庙子镇存在多村并一居的情况。以嘉和社区为例，“七村并一居”与市区“一村改一居”的情况有着很大区别，社区管理及党建融合没有成熟经验可以遵循，可为了实现撤村并居平稳过渡，居民服务事项落到实处，嘉和社区以社区党总支为抓手，探索实行“一三四”促融合工作法，适应了当前社区建设实情，为全镇城镇化发展找准了定位。

　　撤村并居后，原行政村成立合作社，只负责村级经济，社会事务全部转接至社区，存在居民社区共建意识有待提高、社区事务工作量集聚增多等难题。为此，嘉和社区选择强化一支队伍，聘用原村会计、妇女主任、老党员等熟悉村情况的人员担任社区网格长、联络员、楼宇指导员，通过“老两委”、“老党员”丰富的工作经验把协管员队伍带起来。同时选聘一些年轻有激情、有想法有技术的干部融入到社区管理中辅助管理，老经验配合新做法，逐渐过渡，交叉调任，同步推行《草庙子镇社区工作者管理制度及考核实施细则（试行）》，规范管理促服务。在社区举行重大活动前，利用“社区三级议事”模式，充分征求居民代表的意见建议，坚持做到“居民事、居民议、居民管”。

　　为方便管理社区内居民信息，实现社区工作与政府工作无缝对接，随时随地掌握社区工作动态，反馈社区信息以确保居民明事知情，嘉和社区推行社区网格化信息管理平台、社区OA网上办公平台以及嘉和社区微信服务平台三平台工作机制。

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